Diritto di Recesso (Politica dei Resi)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) l'acquirente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità entro 14 giorni di calendario dal momento in cui riceve fisicamente il prodotto a casa.

Condizione di integrità : 

• Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto viene restituito perfettamente integro, sigillato e mai aperto; nelle condizioni in cui è stato ricevuto.

• Se i sigilli di fabbrica (es. nastri adesivi Bandai, sigilli Hot Toys, sticker marroni) vengono tagliati o rimossi, il bene subisce una svalutazione fino al 100% del valore iniziale (Art. 57, comma 2, Codice del Consumo). In tal caso, il rimborso non potrà essere accordato o verrà fortemente decurtato.

Modalità di Reso:

Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono interamente a carico dell'acquirente. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal momento in cui riceveremo il prodotto e ne verificheremo l'assoluta integrità.

Difetti di Fabbtica: 

Nel caso di difetti di fabbrica interni 8 es. giunti rotti dentro la scatola sigillata, pezzi mancanti nel blister chiuso, difetti di colorazione), forniremo assistenza aprendo una pratica con il distributore ufficiale per la sostituzione del pezzo o della figure, ove possibile e secondo le tempistiche del produttore e policy aziendale del produttore stesso.